9度度度５９３９２６７８９７６４２１6実化3財務の視点顧客の視点財務の視点顧客の視点プロセスの視点成長の視点プロセスの視点成長の視点２５％↑平成30年度入院紹介北村山公立病院県立河北病院県立中央病院山形済生病院朝日町立病院天童温泉篠田病院市立病院済生館国立病院機構山形病院吉岡病院その他１５％↓１３％↓４２％↑令和1年度令和2年度平成30年度３７９令和１年度５３８令和２年度４６９紹介率１００％１７５２７１２２６４８．２５１１８６６１９５３１９１１．３４．１１３１３２６５．５１．５１．３０．８１００．４１９４２４００．２８．５650600550482500450379400350300250200経営の安定化収入増加支出の減少603538536469戦略目標重要成功要因経営の安定化病床稼働率の維持自宅退院患者割合増高い医療区分割合院外画像診断依頼の増加健康診断の増加収入増へのトライ支出減へのトライインフル予防接種の増加（職員除き）未収金の削減診療材料費の低減患者満足度の向上連携病院・後方施設の満足度向上医療、看護・介護の質向上エンドオブライフ（ケアの向上）リハビリテーションの充実在宅医療の強化残業時間の削減年休消化率の増加ワークライフバランス活動ワークライフバランス調査リーダー育成人材確保ワークライフバランス活動の推進リーダー育成と人材確保98.898.698.810098969492900%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%9.46.61.97.64.83.77.72.6年間紹介件数入院患者満足度調査（全部門）地域連携懇話会医局症例検討会病棟ケースカンファレンス感染アウトブレイクの防止医療安全人生会議の開催退院（死亡）後調査入院リハビリ単位数日曜稼働の実施訪問看護の増加訪問リハの増加通所リハの増加居宅介護支援の推進医事課、外来医事課総務課接遇委員会地域連携室地域連携室医局医局、看護部医局、看護部、医療安全医局、看護部、医療安全医局、看護部サービス向上委員会、地連リハビリリハビリリハビリ訪問看護リハビリ看護、リハビリ居宅事業所総務課総務課ＷＢ委員会、リハビリＷＢ委員会全体、総務課全体、総務課8、４，85人患者満足連携病院・後方施設の満足医療・看護・介護の質向上エンドオブライフ（ケアの向上）リハビリの充在宅医療の強ワークライフバランス活動の推進リーダーの育成と人材確保病床稼働率の維持自宅退院患者割合増高い医療区分割合院外画像診断依頼の増加健康診断の増加インフル予防接種の増加（職員除き）未収金の削減病床稼働率自宅退院患者割合、件数区分2・3の割合院外画像診断依頼件数月間健康診断件数年間接種件数未集金削減金額診療材料費の低減診療材料費削減額（予算比1％減）患者満足度調査（全部門）地域連携懇話会満足度（満足、やや満足）開催の実施アンケート調査（満足度）医局症例検討会病棟ケースカンファレンス感染アウトブレイクの防止医療安全人生会議の開催実施0件/年2件/年0件/年未実施未実施13945単位16.2単位未実施131件/月200件/月54%/月115件/月退院（死亡）後調査入院リハビリ単位数アンケート調査月間単位数1人当り単位数日曜稼働日数月間訪問看護件数月間訪問リハ件数月間稼働率支援件数日曜稼働の実施訪問看護の増加訪問リハの増加通所リハの増加居宅介護支援の推進残業時間の削減年休消化率の増加ワークライフバランス活動ワークライフバランス調査リーダー育成人材確保月間残業時間年休消化率腰痛欠勤者働きやすさ満足度年間研修会参加回数医師、薬剤師、看護師平均稼働率H30R1R2病院クリニック施設外来82.183.680.7平均稼働率（％）令和2年令和1年平成30年重要成功要因評価指標前年度実績98.8%42％、5件82.2%0.4件/月45件/月827件/年152万円/年70.3%10/22実施報告会94％、講演会89％月1回、2例各病棟月1回アウトブレイクアクシデント開催件数5.0時間/月57.80%3名66%コロナにより未実施2回以上／人／年7，2，65人達成目標担当部所99.0%以上50%以上、6件/月83.5％以上5件／月50件/月MSWMSW医事課医事課、放射線科医事課、外来961件以上／年50万円／年92万円／年75％以上開催実施90％以上月1回、2例各病棟月1回ゼロ／年ゼロ／年75回以上／年回収率50％以上満足度70％以上16,985単位/月16.3単位2日/月150件以上／月343件以上／月70％以上／月123件以上／月4.0時間以下／月60％以上／年ゼロ／年80％以上AL HOSPITAL紹介、入院（年間）患者さんに愛され、地域に信頼される慢性期病院を目指します山形ロイヤル病院病院からの紹介（令和２年度）院長熱海裕之①慢性期病院としての医療、看護・介護、リハビリの質向上を図る②地域医療連携を強化し、いつでも受け入れる体制を作る③訪問リハビリ、訪問看護、通所リハビリ、④健康診断事業の推進により地域の健康管理に寄与する⑤ワークライフバランスに努め、働きやすい職場を作る⑥積極的なキャリアアップにより、リーダーの育成と人材確保を図る平均待機日数（日）山形ロイヤル病院療養型病床322床ビジョン居宅介護支援事業により在宅を推進する平成30年度令和1年度18.919.04.86.0病院から在宅から施設から入院紹介元入院までの待機日数令和２年度13.114.67.15.915.017.34.14.7山形ロイヤル病院 令和２年度 実績報告入院実績報告ミッション
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