個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
当院は信頼の医療に向けて、患者さまに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者さまの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
1. 個人情報の収集について
当院では、診療・健康管理・看護・介護及び施設の管理運営に必要な範囲にてのみ、患者さまの個人情報を適法・公正な手段により収集しております。
2. 個人情報の利用および提供について
当院は、患者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 患者さまの了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態（匿名加工情報）として利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者さまの許可なく、その情報を本来の利用目的に該当しない第三者へ提供はいたしません。
（第三者提供の例外）
患者さまの同意を必要としないで提供できる場合
- 法令（医療法、介護保険法、刑事訴訟法、地方税法等）に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護の必要がある場合で本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
利用目的の範囲内又は患者さまに同意が得られていると考えて提供できる場合
- 診療上の必要に応じて、他の医師等の意見・助言を必要とする場合
- 継続的な診療を受けられるように、他病院・診療所・介護施設等との間で診療情報を共有する場合
- 臨床検査及び保険請求等の業務を外部に委託する場合
- 医療保険事務のうち、審査支払機関又は保険者からの照会および照会への回答を行う場合
- 学会や研究等で医療の発展を目的とする場合（匿名化の上）
3. 個人情報の適正管理について
当院は、個人情報の保護に関する院内規程を定め、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護管理を適切に行います。また、患者さまの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。万一の問題発生時には速やかに是正対策を施行します。
4. 個人情報の確認・修正等について
当院は、患者さまの個人情報について患者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「個人情報の保護に関する院内規程」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5. 問い合わせの窓口
個人情報保護の取扱いに関する苦情・相談等につきましては、下記の窓口でお受けいたします。
6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
7. 面会について
患者さま、ご家族から面会を希望しない旨のお申し出をいただいている場合は、面会案内を一切いたしません。
入院患者さまへの対応について
- 電話によるお問い合わせの場合、お答えいたしません。
- 入院している事実を知らずに来院された場合、お答えいたしません。
- 入院している事実を知っており入院病棟が不明の場合、「面会を希望されていない」、または「面会制限」が出ていないことを確認の上、ご案内いたします。
この方針は、患者さまのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
令和4年10月1日一部改訂
医療法人財団明理会 西仙台病院
院長 鈴木 知信