個人情報保護方針

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個人情報保護方針

医療法人社団 明芳会 新葛飾ロイヤルクリニック(以下、当院)は、より良い医療を提供できるよう日々努力を重ねております。
信頼の医療を提供する上で「患者さまの個人情報」につきましては、適切に保護し管理することが重要であると考えておりますので、以下の個人情報保護方針に基づきその履行に努めます。

個人情報の収集について
当院では、患者さまへの医療・看護の提供と、病院の運営管理に必要な範囲においてのみ、患者さまの個人情報を収集しています。
その他の目的で個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせして同意を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
個人情報の利用および提供について
当院では、患者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
  • 患者さまの了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合
当院では、法令の定める場合を除き、患者さまの許可なく、その情報を第三者に提供することはいたしません。
個人情報の適正管理について
当院では、患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
個人情報の確認・修正等について
当院では、患者さまより患者さま情報の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、「1階総合受付」にて対応いたします。また、内容が事実と異なる等の理由で訂正を求められた場合は、調査の上適切に対応いたします。
法令の遵守と個人情報保護措置の改善
当院では、個人情報の保護に関するわが国の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護措置の継続的な改善を図ります。
お問い合わせ窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さまの個人情報のお問い合せは、下記の窓口でお受けいたします。
  • 1階総合受付:03-3697-8333(代表)
    受付時間 月~金:9時~17時  土:9時~12時
  • 東京都医療安全支援センター「患者の声相談窓口」:03-5320-4435
    受付時間 平日:9時~12時・13時~17時

当院での患者さまの個人情報の利用目的について

当院では、患者さまの個人情報については以下の目的に利用し、その取り扱いについては万全の体制で取り組んでおります。
なお、疑問などございましたら「1階総合受付」にお問い合わせ下さい。

《当院での利用》

  • 患者さまに提供する医療サービス
  • 医療保険事務
  • 患者さまに係る管理運営業務のうち会計・経理、医療事故等の報告、患者さまへの医療サービスの向上、定期検診のご案内
  • 院内で行われる学生実習への協力
  • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究及び職員研修

《他の事業者への情報提供》

  • 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者さまの診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務及びその他の業務の委託
  • ご家族等への病状説明
  • 審査支払機関または保険者へのレセプト提出、照会および照会への回答

《その他の利用》

  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 外部監査機関への情報提供

《業務委託先》

  • 株式会社 アイル (検体検査業務)

《共同利用者》

当院と以下の共同利用者は、診療録・看護記録・手術記録・画像診断資料等の診療情報を共同利用しています。

  • イムスリハビリテーションセンター東京葛飾病院
  • 葛飾ロイヤル訪問看護ステーション

・上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を「1階総合受付」までお申し出ください。特にお申し出のない場合、これらの利用目的について患者さまの同意が得られたものとして取り扱わせていただきます。ただし、マイナンバーを含む特定個人情報については、法令で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず情報提供はいたしません。
・これらのお申し出につきましては、後から撤回、変更等をすることができます。

令和6年5月1日
新葛飾ロイヤルクリニック 所長