病院勤務というと、専門職・資格が必要と難しく考えてしまう方が多い気がします。
たしかに病名など普段聞きなれない言葉もたくさんあります。
しかし、医療・看護を提供する相手は、一般の方です。

一般の患者様へ提供するサービスには、専門的な知識や資格が必要でないものも沢山あります。
そして勤務している看護補助スタッフのほとんどが病院の勤務自体が初めてです。
看護補助者研修を通じて、病院業務を学ぶことが出来ます。
研修では、看護職と看護補助者の協働に必要なことを学びます。お互いの業務を知る事で、助け合いながら働く環境を作っていきます。
研修は、看護師はもちろん、リハビリ科や栄養科などの専門職者から学んでいきます。

研修『看護補助者との協働のための研修プログラム看護研修』の内容はこちら

はじめの頃は、患者様を見ても病気や具合の状態は分からないので、点滴をしている患者様の検査に付き添うだけで、とても緊張しました。

スタッフそれぞれのスキルや経験がどの程度あるかは、外から見ても分かりません。
ですが、看護師から看護補助者に依頼される仕事は、患者様の状態から「看護補助者に任せられる」と、判断された仕事です。
緊張することもありますが、頼まれたことは教えられた知識やスキルで対応することができます。
今でも分からないことはありますが、近くにいる看護師とは話しやすい・質問しやすい環境があります。
スタートは初めて経験することばかりで不安はありましたが、患者様に「またあなたが来てくれたのね！」などの言葉をかけてもらえることが増え、やりがいや自信、スキルの向上につながっているのではないかと感じています。

介護施設は、介護を提供する施設なので、介護福祉士や介護士が多く、医師や看護師の数は少ないです。利用者様との関わりは病院とは違う楽しさややりがいを感じていました。
一方で介護の知識があっても医療の知識がないため、医療に対しての不安がありました。
医師・看護師が少なく医療の事での不安を抱えながら働いていたなぁと思い返します。

病院は、イムス葛飾ハートセンターは心臓の専門病院という事もあり、体位変換、清拭、移乗、お風呂介助などの介護業務も基本は看護師と看護補助スタッフの2名体制で患者様に接します。
以前の様に1人で不安を抱えながら・・・という事がありません。
1名で対応することもありますが、退院間近の方や少しの介助が必要な方などが多く、身体的な負担も精神的な負担も少ないです。
サポートし合っている環境、話しやすい環境、聞きやすい環境、声をかけやすい環境という職場の雰囲気もあり、やりがいに繋がっています。

看護師長と看護補助スタッフが集まり、看護補助者会を月1回行います。
勤務の改善したいこと、困っている事などを看護補助者会の中で話し合っていきます。
定期的なミーティングを通じてコミュニケーションを作っていきます。

看護業務は、患者様へ提供するものです。
その為、看護業務は、看護師と看護補助スタッフで協力して行います。
当日の勤務で看護補助スタッフが少なければ、看護師が業務をシェアします。
患者様を第一に考えて、業務を分けるのではなく、協力して行うように常に考えています。