医療相談室では医療ソーシャルワーカーがご相談にお応えしています。
医療ソーシャルワーカーは、入院や退院に伴って起こる患者さんの様々な相談事に、社会福祉の立場から援助していくスタッフです。

どういった事をするの？

• 経済問題の解決、調整のお手伝い
• 療養中の心理的・社会的問題の解決、調整のお手伝い
• 受診・受療のお手伝い
• 入院・退院のお手伝い
• 各種社会保障制度利用のお手伝い

プライバシーを守ります。
お一人おひとりの生活環境を考え相談に応じていきます。

受付時間

TEL：048-964-2307（医療相談室直通）
FAX：048-965-0250

良くあるご質問

入院費用について心配なのですが？

入院費用には、医療費と実費分があります。医療費は本人の所得、身体障害者手帳、疾患により上限が変わる場合があります。実費分は病院ごとに定められているため、制度を含め各病院毎の担当者に確認してください。

現在入院している病院から、退院してくれと言われています。新越谷病院に移りたいと考えているのですがどうすれば良いですか？

まずは入院中病院にいる相談室・連携室へご相談ください。入院中の病院担当者より、転院に必要な書類を送っていただき、当院で入院可能な状態か判断させていただきます。その後、ご家族さまとの面談の上、待機期間を経て当院への転院可能となります。

自宅で家族と一緒に暮らすにはどうすれば良いですか？

本人の状態を踏まえて、住宅環境を整える必要があります。
状態については、医師・看護師・リハビリスタッフに確認してください。その後状態を踏まえて身体障害手帳・介護保険制度を利用して住宅環境を整えればご家族さまの負担を軽減しながら在宅療養がおこなえると思います。

医療機関の皆さまへ

当院入院・転院のご相談は、医療相談室のソーシャルワーカーへお電話ください。
患者さまの身体状況や病名などを伺います。
その後、入院判定に必要書類をFAXでお送りください。
判定の結果入院が決定した場合、ご家族さまにご来院していただき、面談をいたします。
その時点で、正式に入院のご予約となります。