個人情報の取り扱い

当院は、「愛し愛される病院」という理念のもと、患者様との信頼関係に結ばれた最良の医療サービスの提供を目指しております。「個人情報の保護に関する法律」の重要性を深く認識し、患者様の個人情報の適切な取り扱いを行っていくことが最大の責務と考え、以下の「個人情報保護方針」を定めます。個人情報の利用目的等につきましても、ご理解くださいますようお願いいたします。

1. 個人情報の収集について

当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得たうえで実施いたします。また、ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様といたします。

2. 個人情報の利用および提供について

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き本来の利用目的を超えて使用いたしません。

• 患者様の了解を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工（※1）して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

当院は、法令の定める場合および緊急の場合を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者（※2）に提供いたしません。

3. 情報の適正管理について

当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の情報に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正なアクセス防止に努めます。また、職員教育の徹底、委託先への適切な監督等、情報の保護に向けた必要な取組を継続的に実施します。

4. 情報の確認、修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「個人情報保護規程」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5. 問合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や、患者様の個人情報のお問い合わせは、C棟2階、患者様相談窓口にてお受けいたします。

6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

この方針は、患者様のみならず、当院の職員および当院と関係ある全ての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。

※1：単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。

※2：第三者とは、情報主体および受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。

当院の業務で想定される個人情報の利用目的

当院では、患者様の個人情報を下記の目的の範囲内で利用させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

院内での医療提供として利用目的

• 患者様に提供する医療サービス
• 医療保険事務
• 管理運営業務
  • 入退院等の病棟管理
  • 会計・経理
  • 医療事故等の報告
  • 医療サービスの向上
  • 治療経過、予後調査、満足度調査および業務改善のためのアンケート調査
• 院内医療実習への協力
• 症例研究

院外への情報提供としての利用目的

• 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者、居宅サービス事業者、居宅介護支援事業所等との連携
• 他の医療機関からの照会への回答
• 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査等の業務委託 （委託先：株式会社　アイル）
• 家族等への病状説明
• 保険事務の委託
• 審査支払機関への診療報酬明細書（レセプト）の提供
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果の通知
• 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
• 治療に使用している医療機器の保守点検等に係る、取扱業者への情報提供
• 研究、治験および市販後臨床試験を行う場合、関係機関への情報提供

その他の利用目的

• 医療・介護サービスや業務の維持・改善の為（取組先：株式会社アークランド、株式会社中部技術サービス）
• 外部監査機関への情報提供

利用目的細則

医療安全管理の確保のため、下記事項については患者様の氏名の呼称や掲示を行います。

• 点滴ボトルや注射薬の搬送カートへの氏名表示
• 病室入口への名札掲示と病棟・病室内での氏名呼称
• リストバンド、輸血バンドの氏名表示
• 外来（事務窓口での受付手続、診察や検査、精算窓口）での氏名による呼び出し
• 入院カルテやレントゲンフィルムボックスの背表紙等への氏名表示
• 蓄尿ビンの氏名表示
• 食札への氏名表示

その他

• 問診表への記入
• 面会受付に用意してある入院患者様名簿への記載
• 入院患者様の面会についての案内

注意事項

上記利用目的について同意しがたい事項がある場合は、その旨を担当窓口までお申し出ください。
お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

平成26年4月改訂
医療法人財団明理会 春日部中央総合病院
病院長 松田 実