事務職インタビュー 〜部署、働く環境〜
事務総合職(外来)2019年入職
インタビュー
外来とは、どんな部署ですか?
総合受付や各診療科において、来院された患者様の応対を行っています。
また、診察された患者様のお会計の準備、ご案内も行っています。
普段の業務で心掛けていることは何ですか
常に笑顔で、丁寧に患者様と接することです。
私達事務は直接治療を行うことは出来ませんが、的確な判断や心遣いで患者様の不安を少しでも取り除くことが出来るよう心掛けています。
1日の業務の流れを教えてください
8:30 | 出勤 | 部署朝礼・各シフトにつくための準備 |
---|---|---|
9:00 | 業務 | 診療科にて受付業務 |
13:00 | 休憩 | お昼ご飯 |
14:00 | 業務 | 診療科にて受付業務 |
17:00 | 業務 | 電話対応 |
17:30 | 退勤 | 業務終了 |
IMSグループに入職した理由・事務総合職を選んだ理由は何ですか
幅広い年齢の方々の役に立ちたいと思い、医療事務を中心に就職活動を行ってきました。
その中で、IMSグループに入職した1番の理由は、研修制度がとても充実しているからです。
入職してすぐに1ヶ月程の研修があります。その後も数ヶ月ごとに、フレッシュマンコースといった研修がある為、医療の知識がない状態からでも安心して働くことが出来ます。
その中で、IMSグループに入職した1番の理由は、研修制度がとても充実しているからです。
入職してすぐに1ヶ月程の研修があります。その後も数ヶ月ごとに、フレッシュマンコースといった研修がある為、医療の知識がない状態からでも安心して働くことが出来ます。
ホームページをご覧になっている方へのメッセージ
入職後は分からない事ばかりでしたが、先ほども述べた通り充実した研修制度や、先輩方の優しく丁寧な指導により、1年で成長することが出来ました。
ぜひIMSグループの医事課外来として一緒に頑張っていきましょう。
ぜひIMSグループの医事課外来として一緒に頑張っていきましょう。
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