当院では、患者様やご家族様から病期やケガがもとで起こる悩みや心配事など様々なご相談やご要望などを伺い、安心して診療を受けて頂きますよう患者様やご家族の立場に立って、その解決のお手伝いをしております。
専任の相談員がお話を伺い適切な部署や職種と連携を図っています。
相談はすべて無料です。
また、お受けした相談に関しては秘密を厳守いたします。
- 入院や転院に関すること
- 介護が必要になった場合の在宅サービスや施設について知りたい
- 医療費や生活費など経済的な心配がある
- 介護保険や身体障害者手帳など社会福祉の制度について知りたい
- 健康保険・年金などの社会保障制度について知りたい
- 不安だが誰に話したらよいかわからないこと
- 医療安全に関する事 等
相談についての秘密はお守りいたします。
相談は無料です。
患者様相談窓口のご案内
相談受付時間
月~金 | 9:00~17:30 |
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土 | 9:00~12:30 |
患者様相談窓口・医療福祉相談室は1階にございます。
ご相談の際は直接ご来室頂くか、看護師など職員にお申し出ください。