事務部門

概要

直接的な治療に携わることはありませんが、窓口に立ち、来院された方が最初に接する病院職員であるため、患者さまやご家族さまの不安を少しでも和らげることができるよう、患者さまの立場に立った親切丁寧な応対を行うよう心掛けています。

医療事務を略して医事といい、医療事務全般を行っている部署を医事課と称します。医事課では２つの業務を主に行っています。

診察の受付、手続き、精算、各種書類の受付等を担当し、患者さまからの電話等の対応もしています。

診療報酬制度に基づいて、診療で生じた診療報酬を計算し、患者さまに窓口でお支払いただいています。そして、窓口でお支払いただいた以外の診療報酬は診療報酬明細書（レセプト）を作成して保険者（健康保険証の発行元）へ請求しています。